- 1405/03/12 - 16:57
- زمان مطالعه : 4 دقیقه
- /Z8C7
وبدا زنجان
رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان: اطلاعرسانی بهموقع، روایت درست خدمات اورژانس را تضمین میکند
رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان،گفت: خبر موجودی زنده است و اگر خدمات بهموقع روایت نشود، حتی اقدامات بزرگ نیز آنگونه که باید دیده نمیشود.
به گزارش پایگاه خبری وبدا - زنجان؛ دکتر ابراهیم خسرو شاهی روز سه شنبه(۱۲ خردادماه)در جلسه تقدیر از کارکنان روابط عمومی اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان، با اشاره به جایگاه واقعه غدیر اظهار کرد: دین مبین اسلام با واقعه غدیر به کمال رسید و ما نیز در مسیر خدمت به مردم، باید تبلور این کمال و ولایتپذیری را در تعهد کاری و اخلاق حرفهای خود نشان دهیم.
وی بر نقش راهبردی، اثرگذار و تعیینکننده روابط عمومی تأکید کرد و افزود: روابط عمومی تنها یک واحد اطلاعرسانی ساده نیست، بلکه بازوی اصلی سازمان در مدیریت افکار عمومی و خط مقدم امیدآفرینی در جامعه است.
رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان، در ادامه با اشاره به شرایط خاص و ناپایدار حاکم بر منطقه و فضای جنگی و رسانهای موجود، گفت: در چنین شرایطی، نقش روابط عمومی بیش از هر زمان دیگری برجسته میشود؛ چرا که اگر اقدامات، خدمات و تلاشهای مجموعه بهدرستی بیان و اطلاعرسانی نشود، گویی اساساً کاری انجام نشده است.
دکتر خسروشاهی افزود: امروز رسانههای معاند و دشمن تلاش دارند با فضاسازی، بزرگنمایی تهدیدها و القای ترس، ذهن و روان جامعه را تحت تأثیر قرار دهند. در این میان، مسئولیت روابط عمومی تنها انتقال خبر نیست، بلکه آرامسازی افکار عمومی، تقویت اعتماد مردم و انعکاس واقعیت خدمات شبانهروزی مجموعه نیز از وظایف مهم این حوزه به شمار میرود.وی با تأکید بر اهمیت سرعت در انتشار اخبار و اقدامات انجامشده، تصریح کرد: خبر، موجودی زنده است و عمر اثرگذاری آن محدود است، اگر اطلاعرسانی در زمان مناسب انجام نشود، حتی اقدامات بسیار مهم و ارزشمند نیز ممکن است آنگونه که باید دیده نشود و اثر لازم را نداشته باشد.
رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان، خاطرنشان کرد: در بسیاری از مأموریتها و رخدادها، لازم است اطلاعرسانی با سرعت، دقت و هوشمندی بیشتری انجام شود؛ چرا که تأخیر در انتشار اخبار، گاهی فرصت تبیین خدمات و تنویر افکار عمومی را از بین میبرد.
دکتر خسروشاهی با بیان اینکه گاهی کوچکترین کاستیها سریعتر دیده میشوند، اظهار داشت: در مجموعه اورژانس، اگر کوتاهی یا نقصی وجود داشته باشد، به سرعت مورد توجه قرار میگیرد؛ اما در مقابل، اقدامات بزرگ، مؤثر و فوقالعادهای که توسط همکاران انجام میشود، نیازمند روایت درست، حرفهای و بهموقع است تا هم مردم از حجم خدمات آگاه شوند و هم تلاش نیروها آنگونه که شایسته است دیده شود.
وی تأکید کرد: یکی از رسالتهای اصلی روابط عمومی این است که این اقدامات را به زبان درست، قابل فهم و اثرگذار برای مردم تبیین کند و سطح آگاهی عمومی را نسبت به خدمات، مأموریتها و ظرفیتهای اورژانس افزایش دهد.
رئیس اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی زنجان در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به حوادث و شرایط ویژه سال گذشته، گفت: در سال گذشته شاهد دو جنگ و شرایط خاص و حساس بودیم که در آن، اقدامات بسیار مهمی از سوی اورژانس انجام شد. در تمام این شرایط، مبنای عمل ما انجام رسالت انسانی و حرفهایمان بوده است.
دکتر خسروشاهی با بیان اینکه رسالت ما نجات جان انسانهاست؛ بیان کرد: برای تیمهای عملیاتی ما فراتر از هرگونه مرزبندی، آیین، نژاد یا لهجه، تنها نجات مصدوم اولویت دارد و با تمام توان این مسیر را ادامه خواهیم داد.
وی با قدردانی از تلاشهای کارکنان روابط عمومی و سایر بخشهای اورژانس ابراز امیدواری کرد:این مسیر مقدس با قدرت، انسجام و انگیزهای مضاعف ادامه یابد تا مجموعه اورژانس استان زنجان بتواند همچنان در خط مقدم نبرد با حوادث، با تکیه بر تخصص و تعهد، در مسیر خدمترسانی مؤثر، صادقانه و شبانهروزی به مردم شریف گام بردارد.
رئیس مرکز فوریتهای پزشکی زنجان در بخش پایانی سخنان خود، رفتار پرسنل را ویترین سازمان دانست و گفت: هر فردی که لباس اورژانس را بر تن دارد، نماینده و سفیر کل سازمان است. برخورد شایسته، صبوری و اخلاق حرفهای در مواجهه با مصدومان و خانوادههای آنان، ضامن اعتماد عمومی و مانع از بروز شکایات است.
در پایان این مراسم، دکتر ابراهیم خسروشاهی با اهدای هدایا و لوح سپاس، از تلاشهای شبانهروزی کارکنان حوزه روابط عمومی اورژانس زنجان در انعکاس اخبار و رشادتهای تکنسینهای فوریتهای پزشکی قدردانی کرد.
خبرنگار
فهیمه رستمی
تصاویر
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)