پایگاه خبری- اطلاع رسانی وب دا زنجان

به گزارش پایگاه خبری وبدا - زنجان، جلسه ماهانه مدیر خدمات پرستاری با سرپرستاران بخش‌های مختلف، امروز ۲۹ مهر، موضوع رعایت حقوق گیرندگان خدمت به‌عنوان محور اصلی مورد تأکید قرار گرفت. 

در این جلسه، بر لزوم حفظ کرامت بیماران، برخورد محترمانه و صمیمی با آنان و ارائه توضیحات کامل درباره روند درمان و حقوقشان تأکید شد تا کیفیت خدمات و میزان رضایتمندی بیماران افزایش یابد.

در ادامه، موضوع توانمندسازی نیروهای جدیدالورود مطرح و مقرر شد سرپرستاران با برنامه‌ریزی مناسب، آموزش‌های اولیه و جلسات توجیهی لازم را برای این نیروها برگزار کنند و عملکرد آنان را در سه ماه نخست به‌صورت مستمر ارزیابی و گزارش نمایند.

همچنین بر اهمیت مشارکت فعال تمامی کارکنان در آموزش‌های ضمن خدمت و شرکت در آزمون صلاحیت حرفه‌ای تأکید شد. در بخش دیگری از این جلسه، رعایت سلسله مراتب اداری و انجام مکاتبات از مسیرهای سازمانی تعیین‌شده یادآوری شد تا نظم و انسجام اداری حفظ شود.

در پایان، مدیر خدمات پرستاری بررسی مشکلات درون‌بخشی، از سرپرستاران خواست موارد و چالش‌های موجود را به‌صورت مکتوب اعلام نمایند تا در جلسات آتی مورد بررسی و پیگیری قرار گیرد.

وی در جمع‌بندی نهایی، همکاری و همدلی کارکنان را عامل اصلی ارتقای کیفیت خدمات پرستاری و افزایش رضایتمندی بیماران دانست.