- 1405/05/06 - 06:18
- زمان مطالعه : کمتر از یک دقیقه
- /ZET7
وبدا - زنجان
بازدید مدیریتی ایمنی از واحدهای پذیرش، ترخیص و تلفنخانه بیمارستان الغدیر
بازدید مدیریتی ایمنی از واحدهای پذیرش، ترخیص و تلفنخانه بیمارستان الغدیر با هدف بررسی فرآیندهای ارائه خدمت، ارتقای ایمنی و افزایش رضایتمندی مراجعان برگزار شد.
پایگاه خبری وبدا - زنجان؛ امروز دوشنبه ۵ مردادماه در راستای بهبود کیفیت خدمات و ارتقای ایمنی بیمار، بازدید مدیریتی ایمنی از واحدهای پذیرش، ترخیص و تلفنخانه بیمارستان الغدیر انجام شد.
در این بازدید، موضوعاتی از جمله ثبت دقیق و کامل اطلاعات پروندههای بیماران، نصب و راهاندازی سیستم تلفن گویای بیمارستان بهمنظور تسهیل پاسخگویی و ارائه خدمات بهتر به مراجعان، بهسازی فضای فیزیکی واحد پذیرش و سایر اقدامات مرتبط با بهبود فرآیندهای خدمترسانی مورد بررسی و رایزنی قرار گرفت. در پایان این بازدید، بر اجرای راهکارهای پیشنهادی، رفع نواقص موجود و استمرار پایش فرآیندها با هدف ارتقای کیفیت خدمات، افزایش ایمنی بیمار و جلب رضایتمندی مراجعان تأکید شد.