- 1405/07/13 - 12:29
- زمان مطالعه : کمتر از یک دقیقه
- /Z2K7
وبدا - زنجان
ارتقای کیفیت خدمات در بخش VIP؛ محور اصلی نشست کمیته VIP-IPD دانشگاه
نشست بررسی فرآیندهای ارائه خدمات به بیماران بخش VIP با هدف شناسایی چالشها و بهبود کیفیت خدمات درمانی برگزار شد.
به گزارش پایگاه خبری وبدا - زنجان؛ جلسه کمیته VIP-IPD روز دوشنبه ۱۳ مهرماه با هدف بررسی و ارزیابی ابعاد مختلف ارائه خدمات به بیماران بخش VIP تشکیل شد. در این نشست، اعضای کمیته موضوعاتی نظیر رعایت دقیق استانداردهای مراقبتی، ارتقای کیفیت خدمات پزشکی و پرستاری، تکریم بیماران و همراهان، حفظ حریم خصوصی و تأمین رفاه آنان را مورد بحث و تبادل نظر قرار دادند.
همچنین در این جلسه، بر ضرورت پایش مستمر فرآیندها، شناسایی نقاط قابل بهبود و اتخاذ اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برای ارتقای سطح رضایتمندی تأکید شد. اعضای کمیته در ادامه، ضمن واکاوی وضعیت موجود و چالشهای این بخش، بر لزوم تداوم ارزیابیها و بهرهگیری از تمامی ظرفیتهای موجود برای بهبود تجربه بیماران و ارتقای استانداردهای خدمترسانی تأکید کردند.