پایگاه خبری- اطلاع رسانی وب دا زنجان

به گزارش پایگاه خبری وبدا - زنجان؛ به منظور  پایش مستمر کیفیت ارائه خدمات سلامت به شهروندان، امروز شنبه ۲۷ تیرماه ۱۴۰۵، دکتر اسداله گنج‌خانلو، مدیر شبکه بهداشت و درمان ابهر، به همراه رئیس مرکز بهداشت و جمعی از کارشناسان واحد توسعه شبکه، با حضور در مراکز خدمات جامع سلامت «اعلایی» و «شماره ۵»، از نزدیک روند خدمت‌رسانی به مردم را ارزیابی کردند.

 در این بازدید میدانی که با هدف بررسی دقیق فرآیندهای ارائه خدمات و شناسایی چالش‌های موجود انجام شد، تیم مدیریتی شبکه بهداشت ابهر بخش‌های مختلف این مراکز از جمله اتاق‌های معاینه پزشک، واحد مامایی، دندانپزشکی و بخش واکسیناسیون را مورد بازرسی قرار دادند.

همچنین، بررسی پرونده‌های الکترونیک سلامت و تحلیل شاخص‌های مراقبتی و پوشش خدمات به گروه‌های هدف، از محورهای اصلی این پایش بود. تیم مدیریتی شبکه، وضعیت دسترسی به تجهیزات پزشکی و شرایط استاندارد نگهداشت داروها را در هر دو مرکز مورد ارزیابی قرار داد تا اولویت‌بندی لازم برای بهسازی فضا و تأمین تجهیزات جدید تعیین گردد.

 دکتر گنج‌خانلو در حاشیه این بازدید، ضمن گفتگو با کادر درمانی و اداری و قدردانی از تلاش‌های آنان، مستقیماً در جریان دغدغه‌های شغلی و نیازهای محیطی کارکنان قرار گرفت و میزان رضایت‌مندی مراجعین را نیز پایش کرد.

مدیر شبکه بهداشت و درمان ابهر با بیان اینکه بازدیدهای میدانی نه برای مچ‌گیری، بلکه برای شناسایی موانع و تسهیلِ خدمت‌رسانی به همشهریان عزیز انجام می‌شود، تصریح کرد: مراکز خدمات جامع سلامت، خط مقدمِ مواجهه با نیازهای بهداشتی و درمانی مردم هستند و کیفیت و دقت در ارائه خدمات، خط قرمز ما در تمامی مراکز تحت پوشش است.